Какое расписание у ваших рейсов Мурманск-Териберка-Мурманск?
В период зимнего сезона (с ноября по март) мы осуществляем рейсы два раза в неделю по субботам и воскресеньям. В 9:00 отправление от площади “пяти углов” в Мурманске, расчетное время прибытия в Териберку/Лодейное – 11:20/11:30. Обратный рейс отправляется из Лодейного/Териберки в 19:00/19:10, расчетное время прибытия в Мурманск – 21:30. Возможны корректировки расписания ввиду неблагоприятных погодных условий, оповещения о таких изменениях пассажиры будут заблаговременно получать по почте и в мессенджерах от нашей службы клиентской поддержки. Расписание рейсов на период летнего сезона (и открытие продаж на эти даты) будет анонсировано в наших социальных сетях ближе к его началу.
Нужно ли бронировать места заранее или можно просто сесть в минивэн на точке посадки?
Наш сервис предполагает комфортный трансфер в составе небольших групп, количество мест на каждом рейсе ограничено вместимостью используемых минивэнов (от 6-ти до 8-ми пассажиров). Поэтому просим вас осуществлять бронирование заранее, учитывая повышенный спрос в периоды высокого сезона (сияние, киты, цветение тундры). Продажа билетов открыта на сайте на все доступные даты сезона, актуальное количество свободных мест можно увидеть, выбрав в календаре интересующую дату.
Есть ли ограничения по количеству и размеру багажа?
У нас нет строгих ограничений так как минивэн имеет достаточно места для личных вещей даже при полной загрузке пассажирами, но если вы планируете взять с собой больше багажа, чем обычно, или перевозите что-то специфическое/негабаритное (лыжи, сноуборды, гидрокостюмы и т.д.) мы убедительно просим проинформировать нас об этом заранее.
Предусмотрены ли скидки для детей?
Мы всегда рады семьям, путешествующим с детьми, и предлагаем небольшую скидку детям до 14 лет, а также комплектуем минивэн детским креслом. Свяжитесь с нами до оформления заказа для получения промокода или после покупки, в этом случае мы применим скидку сами и пересчитаем стоимость поездки.
Можно ли в одном бронировании оформить поездку туда-обратно Мурманск-Териберка и Териберка-Мурманск?
В настоящий момент система бронирования не позволяет это сделать, поэтому просим вас оформить отдельные бронирования на каждый рейс.
Нужно ли печатать PDF-подтверждение о бронировании и предъявлять его водителю перед посадкой?
Нет, это не обязательно. У водителя будет полный список пассажиров рейса с контактными данными и указанием мест посадки и высадки.
Возможна ли посадка/высадка не в стандартных точках маршрута? Мы хотим, чтобы нас забрали и высадили у отелей, где планируется проживание?
Да, конечно. Эта услуга будет бесплатной, если место посадки/высадки не сильно удалено от нашего маршрута. В иных случаях мы рассчитаем и предложим вам разумный размер доплаты за door-to-door сервис.
У нас уже есть группа, можете ли вы организовать для нас индивидуальный трансфер/тур вне расписания ваших регулярных рейсов/туров?
Да, конечно. Мы готовы предложить специальные цены и условия в зависимости от размера группы. Вы выбираете удобные для вас дату, время и место отправления, а также маршрут и программу вашей поездки. Для отправки индивидуальных заказов используйте форму на этой странице
Я не смог найти ответ на интересующий меня вопрос
Просто напишите нам на go@routeready.ru, мы с радостью вам поможем